■初回ご注文

初めてのお客様は、最初にカートにてイラストデータ作成をご注文下さい。続けて本日ご注文いただく商品をお選びください。初回に作成いたしましたイラストデータは当ショップのさまざまな商品にお使いいただけます。
カートでご注文後、下記のアドレスにメールにてイラストに使用する画像をお送り下さい。プリントされた画像でも受け付け致しますので、郵送下さい。画像はわんこが鮮明に写っているものをご用意ください。イラストにしたい画像のほか、何枚か送っていただけると模様等の参考になります。（イラストに使ってほしい画像がわかるように名前をつける等してください。）

sankodo@siren.ocn.ne.jp 

 

■2回目以降のご注文

初回に作成いたしましたイラストデータのナンバーをカート内のアンケート欄にご記入下さい。ご使用のイラストが変わらない限り、初回にお作りしたイラストがご使用できます。

■受注確認のメール

お客様からの画像が添付されたメールが到着後、受注確認のメールをいたします。（３日たっても確認のメールが来ない場合は、画像データが添付されたメールが届いていない場合がございますので、お手数ですが再度画像を添付したメールをお送り下さい。カートでお申し込み後に自動で送られる確認メールとは別にお送りいたします。）

 ■イラスト制作

出来上がったイラストはメールに添付してお送りいたしますので、確認後直しの有無のお返事をいただきます。イラスト制作に３～４日お時間をいただきます。込んでいる場合は、若干日数をいただく場合がございますので、その場合はお申し込みいただいた時にお知らせいたします。イラストの直しは２回までとさせていただきます。

 ■お支払

イラストが完成しましたら、イラスト代金、商品代金等をお振込み下さい。お振込みをお願いしてから5日以内にご入金をお願いします。振込手数料はお客様でご負担下さい。ご入金が遅れる場合はご連絡下さい。ご連絡なく5日以内にお振り込みいただけない場合はキャンセルとさせていただきます。その場合、以降のご注文はお断りさせていただきます。

 ■グッズ製作

入金確認後グッズの制作に入ります。通常１週間から１０日で商品をお届けいたします。